Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в Мановицкий филиал МБОУ Новоникольской СОШ, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Вы можете посмотреть  «Сведения о  ходе рассмотрения  обращений граждан»   и  «Статистика обращений граждан».

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в Мановицкий филиал МБОУ Новоникольской СОШ осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в Мановицкий филиал МБОУ Новоникольской СОШ по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

  1. Обращение можно отправить по электронной почте, через электронную форму на сайте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
  2. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  3. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в Мановицкий филиал МБОУ Новоникольской СОШ.
  4. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения или зайти в раздел Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг.
  5. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  6. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  7. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

Почтовый адрес для обращений: 393751, Тамбовская область, Мичуринский район, с. Мановицы, ул. Школьная, дом 6.

Электронный адрес для обращений:   manovitsy@mail.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан:  (47545) 62-5-27, 62-5-57

График приема граждан директором, заместителями и др. сотрудниками образовательной организации:

График работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота с 8 до 15

Часы приема родителей: в понедельник, среду, субботу в течении рабочего дня.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан.

Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 » О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

 

На главную